Experimental method for assessment of team situation awareness

分散認知システムにおけるチーム状況認識の評価手法

Shu, Y.; Goh, T.*; 古田 一雄*

Shu, Y.; Goh, T.*; Furuta, Kazuo*

チーム状況認識(TSA)は、チームの意志決定過程内の中間ステップの一つであり、発電プラント,航空,緊急センター等、多くの運転・運営分野における人間・人工物相互作用のパフォーマンスの評価に広く用いられている。しかしながら、TSAを測定する明解で一般的に受け入れられ、かつ客観的な方法は未だ存在しない。われわれはこれまでに、状況全体を個人の状況認識と相互信念に還元することのできるように、TSAをモデル化した。これに続いて、本研究では、TSAを把握する方法を開発するとともに、TSAの形成に寄与するさまざまな干渉について研究した。質問分析及びプロトコル分析を用いて、状況と過程全体についてTSAを測した。その結果、本研究で提案した測定方法は、TSAの測定に有用であることが示された。

Team Situation Awareness (TSA) is one of the intermediate steps in the team decision-making process, widely used to assess performance of human-artifact interaction in many operational domains, such as power plant, aviation, emergency center and so on. However, there is still no clearly understandable, generally accepted, objective ways to measure TSA. Following our previous work on TSA that TSA is modeled as an entity reducible to individual SAs and mutual beliefs, in this study, the authors developed a combination of measures to capture TSA and study various interventions that contribute to formation of TSA. TSA was measured both as a state and a process entity using queries and protocol analysis. Results showed that proposed method is practically useful for TSA measurement.